Ship Xanh
Việt Nam
Search…
⌃K

Hệ sinh thái Ship Xanh

Ship Xanh đang trở thành phần mềm bán hàng đa kênh không thể thiếu, người bán dần ý thức được rằng bán đa shop, đa sàn và cả bán DROPSHIP đem lại nhiều lợi ích to lớn
Bạn có thể sử dụng mọi tích năng mà Ship Xanh cung cấp (team lập trình liên tục bổ sung tính năng mới và cải tiến tính năng hiện tại). Hệ sinh thái Ship Xanh gồm có:
  1. 1.
    Website quản trị, các shop thao tác chủ yếu tại đây https://shop.shipxanh.com, gần như mọi tính năng đều có ở đây, hướng dẫn sử dụng xem tương ứng từng menu trang bạn đang xem.
  2. 2.
    Ứng dụng iOS & Android làm việc việc trên điện thoại thay vì website.
  3. 3.
    Tiện ích trên Chrome, Edge, Cốc Cốc dùng để copy nội dung, hình ảnh từ các sản phẩm của shop khác, xem thống kê,... https://chrome.google.com/webstore/detail/shipxanh-retail-managemen/bnfhbhgdplalghadceaceocmildbfhmn?hl=vi. Xem hướng dẫn tại đây
  4. 4.
    Phần mềm Ship Xanh trên máy tính, hỗ trợ Windows, MacOS tải về và cài đặt https://download.shipxanh.com. Sử dụng để đăng nhập cùng lúc nhiều tài khoản các sàn TMĐT, Zalo, Fanpage để nhắn tin với khách cho tiện. Xem hướng dẫn tại đây
Hướng dẫn sử dụng được viết theo hướng ngắn gọn, dễ hiểu nhất nên bạn cố gắng đọc thật chậm và làm theo, gặp khó khăn đừng ngại hỏi, hãy Liên hệ ngay với team
Lưu ý cả 4 mục trên đều phải đăng nhập chung một tài khoản Ship Xanh của bạn.
Khai thác hết tính năng của Ship Xanh sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian vận hành công việc bán hàng online hoặc bán tại cửa hàng. Tài liệu này đề cập đến mọi tính năng cơ bản sau:

Copy sản phẩm, tải nội dung

Có thể copy sản phẩm từ Shopee, Lazada, Tiktok, Website (Woocommerce) sang các sàn Shopee, Lazada, Tiktok, Woocommerce và Sendo mà vẫn giữ nguyên cân nặng, kích thước, sku, tồn kho, phân loại hàng.
Thao tác rất đơn giản, đầu tiên là copy sản phẩm từ các nguồn về Ship Xanh, tiếp theo có thể chỉnh sửa nếu muốn và cuối cùng là đăng hàng loạt sản phẩm lên Shopee, Lazada, Tiktok, Website (Woocommerce), Sendo
Ship Xanh có hỗ trợ rất nhiều cách chỉnh sửa nội dung chi tiết sản phẩm và có sửa hàng loạt để tạo ra nội dung đa dạng, bạn hãy tự khám phá trong tài liệu này

Quản lý bán hàng

Hiện nay trên thị trường phần mềm quản lý bán hàng họ vẽ ra đủ thứ, ma trận tính năng cao siêu. Là người dùng thông thái bạn cần hiểu bản chất của việc quản lý bán hàng hơn là ăn bánh vẽ, mất tiền mà không mang lại hiệu quả quản lý.
Lời khuyên chân thành là bạn đừng ham trả phí gói nhiều tháng hoặc các gói nghe họ nói tặng thêm tháng sử dụng, bước chân vô là không rút lại được. Hãy dùng thử miễn phí vài tháng cho thành thạo xem có hợp không đã
Đối với mỗi đơn hàng bạn cần quan tâm 3 vấn đề trọng tâm là tồn kho, vận chuyển và thanh toán. Vậy nên hãy dùng thử vài bên và cảm nhận bên nào đơn giản, dễ thao tác, hỗ trợ nhiệt tình thì chọn.
Ship Xanh hướng đến mục tiêu giúp bạn quản lý đa kênh mà không cần dùng đến SKU
Bạn bán trên nhiều sàn, mỗi sàn lại có nhiều shop, hãy kết nối chúng vào Ship Xanh để gom các đơn hàng đó về Ship Xanh. Giúp cho việc tự động đồng bộ tồn kho tất cả các shop mà không cần SKU, đóng hàng hàng loạt siêu nhanh; theo dõi trạng thái vận chuyển; công nợ - lợi nhuận của từng đơn hàng cũng như xem được báo cáo tổng thể hiệu quả bán hàng. Từ đó dễ dàng đưa ra quyết sách điều hoạt động kinh doanh có lợi
Bạn cũng có thể tự đặt đơn cho khách ship ngoài hoặc bán tại cửa hàng ngay trên Ship Xanh, hỗ trợ kết nối nhiều đơn vị vận chuyển như Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, HeyU,...
Ship Xanh có thái vận chuyển và trạng thái thanh toán của từng đơn hàng mà không phụ thuộc vào trạng thái của các sàn vì vậy:
  • Đơn bị sàn hoàn/hủy mà bạn chưa nhận được hàng hoàn thì Ship Xanh sẽ cảnh báo đơn đó
  • Đơn hàng bạn Đã Đóng Gói và shipper đã lấy hàng thì đơn đó sẽ tự động được chuyển sang trạng thái Đã Giao. Ngược lại, đơn đó shipper chưa lấy hoặc lấy rồi nhưng không cập nhật là đã lấy thì đơn đó sẽ vẫn nằm ở Đã Đóng Gói, dự vào thời gian bạn sẽ nhận ra cần khiếu nại hay không. Và cũng tránh được việc đóng gói trùng lặp
Còn rất nhiều tính năng như gắn tag cho đơn giúp phân loại, thêm ghi chú cho đơn, ghi lại thời gian chuyển trạng thái đến từng giây giúp trích xuất camera, in thanh toán mã QR code vào hóa đơn,...

Quản lý nhập hàng

Tính năng này giúp bạn theo dõi trạng thái vận chuyển, trạng thái thanh toán các đơn hàng nhập, giúp bạn kiểm hàng nhập một cách tỉ mỉ chính xác, từ đó bạn có số liệu tồn kho đúng thực tế.
Các tính năng cơ bản như đề cập trong Quản lý bán hàng ở trên, chỉ khác là mức độ phân quyền cho nhân viên tiếp cận thông tin nhạy cảm

Quản lý nhân viên

Nhân sự shop về cơ bản gồm: chủ shop, nhân viên kho, nhân viên bán hàng.
Là chủ shop bạn có thể xem được giá nhập, lợi nhuận của đơn hàng, các giao dịch thanh toán công nợ và mọi tính năng liên quan. Và bạn có thể mời bất kỳ ai làm nhân viên cho mình
Là nhân viên thì bạn chỉ sử dụng được những tính năng đủ dùng cho quyền hạn của bạn.
Ví dụ 1: Nhân viên kho có thể tạo đơn nhập nhưng không thể xem được giá nhập, giá trị đơn, công nợ của đơn đó. Nhân viên kho cũng có thể tạo đơn bán
Ví dụ 2: Nhân viên bán hàng có thể tạo được đơn bán mà không được phép tạo đơn nhập. Bạn có thể mời bất kỳ ai làm nhân viên bán hàng cho bạn, chính là làm dropship mà lâu này bạn nghe thấy